Ist "Sorry" ein halbherziger Ausdruck der Entschuldigung im Vergleich zu "Es tut mir leid"?
Welchen Einfluss haben die Wörter "Sorry" und "Es tut mir leid" auf die Wahrnehmung von Aufrichtigkeit in Entschuldigungen? Entschuldigungen sind komplexe soziale Interaktionen. In der Tat – sie spielen eine entscheidende Rolle in der zwischenmenschlichen Kommunikation. Zwei häufige Ausdrücke sind "Sorry" und "Es tut mir leid". …