Was ist hauptaussage zwei faktoren theorie herzberg

Sie zählt zu den Inhaltstheorien der Motivation, d.h. sie untersucht die qualitative Ausprägung der Motivstruktur von Menschen. Herzberg hat in der sog. Pittsburgh-Studie 200 Techniker und Buchhalter mit Critical-Incident-Methode über angenehme und unangenehme Arbeitssituationen befragt und kam zu dem Ergebnis, dass nur ganz selten dieselben Faktoren im Zusammenhang mit guten und schlechten Arbeitserlebnissen genannt wurden. Er folgerte daraus, dass Arbeitszufriedenheit und -unzufriedenheit zwei voneinander unabhängige Dimensionen sind. Darüber hinaus unterschied er zwischen zwei Arten von Anreizen, den Motivatoren, das sind Faktoren mit denen Arbeitszufriedenheit erreicht werden kann und den Hygienefaktoren, das sind Faktoren, die lediglich zur Verhinderung von Arbeitsunzufriedenheit beitragen können, sie haben keine positive Wirkung auf die Motivation. Herzberg trug mit dieser Theorie zur Humanisierung der Arbeit bei, da er die Erkenntnis, dass Lohn kein nachhaltiger Motivationsfaktor ist prägte.