Zara rückgabefrist abgelaufen was tun

2 Antworten zur Frage

~ ausstehende Bezahlung warten. Was kann ich tun? Setz dich doch mit Zara in Verbindung und schildere die Situation. Du hast ja sicher eine Bescheinigung ~~ im Krankenhaus. In der Zeit ist die 30 tägige Rükgabefrist abgelaufen.
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Zara Rückgabefrist abgelaufen - was tun?

Ich hatte für 330€ Kleidung erstmals im bei Zara Online bestellt.
Dann hatte ich einen Autounfall und lag im Krankenhaus. In der Zeit ist die 30 tägige Rükgabefrist abgelaufen Da ich auf Rechnung bestellt hatte, habe ich die Rechnung über die Teile die ich behalten wollte bereits vorher beglichen (Klarna -> 14 Tage nach Erhalt der Ware).
Ich bin am verzweifeln was ich jetzt machen soll da ich jetzt noch 230€ bezahlen müsste für Ware die mir nicht einmal passt. Würde der Lieferung ein Rücksendeetticket beiliegen würde ich es trotzdem einfach zur Post bringen und es würde niemanden stören. Aber Bei Zara muss man das ja anscheinend online beantragen. Die Adresse für das Rückgabezentrum hätte ich aber, würde es auch auf meine Kosten zurückschicken aber die würden mit Sicherheit auf ihre ausstehende Bezahlung warten.
Was kann ich tun?
Setz dich doch mit Zara in Verbindung und schildere die Situation. Du hast ja sicher eine Bescheinigung vom Krankenhaus. Vielleicht zeigen sie sich ja in dem Fall kulant und du kannst die Sachen zurückschicken, denn es war eine Notsituation.
Du solltest dstens mit dem Lieferanten auseinandersetzen und deine missliche Lage erklären. Mit Kulanz müsste da noch etwas zu machen sein, aber dann muss es wirkl geschehen. Wenn nichts mehr geht, dann bleibt dir nichts anderes übrig als die Kleidungsstücke selber weiter zu verkaufen.



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