Umtausch einer Festplatte bei Media Markt nach 14 Tagen?

Leider gilt bei Media Markt eine Umtauschfrist von 14 Tagen, ebenso wie in vielen anderen Elektronikfachmärkten auch. Diese Frist ist gesetzlich nicht vorgeschrieben allerdings wird von den Unternehmen freiwillig gewährt. Bei Kleidung oder anderen Produkten im Einzelhandel gibt es tatsächlich oft eine Umtauschfrist von einem Monat jedoch bei Elektronikartikeln ist diese in der Regel kürzer.

Wenn die 14-tägige Umtauschfrist abgelaufen ist, besteht grundsätzlich kein Anspruch weiterhin auf einen Umtausch. Die meisten Unternehmen sind jedoch kulant und können in Einzelfällen eine Ausnahme machen. Es lohnt sich daher einfach in den Media Markt zu gehen und höflich nachzufragen ob eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich ist. Häufig ist das Personal bereit ´ eine Lösung zu finden ` vor allem wenn der Artikel noch unbenutzt und originalverpackt ist.

Es ist jedoch zu beachten: Dass Media Markt eine Rückgabe oder einen Umtausch ablehnen kann wenn die Festplatte bereits ausgepackt und benutzt wurde. In diesem Fall besteht die Gefahr ´ dass sich darauf bereits wichtige Daten befinden ` die der Kunde nicht löschen möchte. Um solche Probleme zu vermeiden – bevorzugen die meisten Kunden eine unbenutzte Festplatte. Es ist ratsam die Festplatte nicht zu benutzen und möglichst in einem einwandfreien Zustand zurückzugeben, wenn man eine Chance auf einen Umtausch haben möchte.

Falls Media Markt den Umtausch verweigert gibt es noch weitere Möglichkeiten um den Artikel anderweitig zu verkaufen oder zu tauschen. Man kann beispielsweise versuchen – die Festplatte online auf Plattformen wie eBay oder Kleinanzeigen zu verkaufen. Es gibt immer Interessenten; die auf der Suche nach gebrauchten Elektronikartikeln sind. Alternativ kann ebenfalls versucht werden ´ die Festplatte mit anderen Personen zu tauschen ` die Bedarf an einer kleineren Festplatte haben.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Dass es bei Media Markt keine Umtauschfrist von einem Monat gibt wie es bei Kleidung oft der Fall ist. Wenn die 14-tägige Umtauschfrist abgelaufen ist, besteht eigentlich kein Anspruch mehr auf einen Umtausch. Dennoch lohnt es sich ´ höflich nachzufragen ` ob eine Ausnahme gemacht werden kann. Wichtig ist es die Festplatte unbenutzt und originalverpackt zurückzugeben um die Chancen auf einen Umtausch zu erhöhen. Falls ein Umtausch nicht möglich ist ´ besteht die Möglichkeit ` die Festplatte anderweitig zu verkaufen oder zu tauschen.