Hohe 1 rechnung angeblich hohen datenvolumen 400

wir haben seit etwa einem Jahr den Festnetzanschluss von Telekom auf 1&1 gewechselt und dazu hat mein Dad 3 karten gebucht, mit denen kann man sich gegenseitig kostenlos anrufen und auch auf Festnetz kostenfrei anrufen. Ich ich hab 1&1 karte in ein so billiges altes Handy von mir von Nokia und das war auch die meiste zeit ausgeschalten bis auf wenn ich meinen Vater erreichen wollte ich denk da kann man nichts machenweil das nokia seit längerem nicht mehr geht) und es die nacht dringelassen habe muss ohne das ich das internet deaktiviert habe. updates kann er eigl. nicht gemacht haben, weil die muss ich vorher alle bestädigen und deshalb denke ich des kommt von einer app die ich auf dem handy habe und zwar dailyme und nur von der app kann ich mir erklären das der in so kurzer zeit so dermasen viel herunterladen kann. und deshalb hab ich jetzt auch auf der app einen hacken gesetzt wo steht: nur wlan nutzen. und trotzdem hat er anscheinend die menge an daten runtergeladen. was uns dann auch noch eingefallen ist: wo mein vater den anschluss gemacht hat, hat er ausdrücklich gesagt, das er auf allen karte das internet sperren möchte und das funktionierte dann auch, weil ich manchmal auf internet gekommen bin und da kam dann sofort irgendeine meldung wie zugriff verweigert oder website nicht verfügbar. und des heiß die müssen das irgendwie wieder freigeschalten haben. und des heißt die müssen das irgendwie wieder freigeschalten haben. mein dad hat jetzt auch schon öfters mit denen telefoniert und als er das angesprochen hat, haben sie ihm das internet sofort wieder sperren lasse. sehr merkwürdig. un als er das erste mal bei 1&1 angerufen hat, da haben die sofort gesagt: wir lassen aus kulanz die 400 euro wegfallen, dafür müssen sie für zwei jahre einen 30 euro zusatzvertrag im monat nehmen.

Es muss sich um einen Fehler handeln, in 9 Sekunden lädst du nicht mal mit LTE 800Mb runter. Selbst ein Virus kann das nicht verursachen, weil es technisch gar nicht möglich ist. Du solltest 1 und 1 mit den offensichtlichen Fehlern konfrontieren und zur Not einen Anwalt einschalten.

Den Anteil der Internetnutzung reklamieren. Keinen Zusatzvertrag akzeptieren. Habt ihr die Internetsperre schriftlich? Sonst wendet euch an die Presse.

Einfachste Lösung: Handy nur einschalten, wenn man es unbedingt benötigt. Alle laufenden Apps löschen oder ausschalten! Manche Apps aktualisieren sich automatisch alle paar Minuten - und das kostet. Ganz wichtig: Lerne, dein Anliegen verständlicher zu formulieren.

hallo sehr dringend ich hab eine rechnung über 150€ von 1 und 1 bekommen es geht um mobilfunk vertrag und zwar hab ich die 1&1 karte auf eine andere karte umleiten lassen so das wenn jemand auf die 1&1 rufnummer 01520.anruft wir dieser anruf auf meine andere handykarte verbunden 01577.
jetzt hat mir 1&1 aktuelle kosten berechnte
Quellnummer zielnummer 01520. 01577.
mir für jedes gespräch kosten angerechnet sodas es auf über 150€ beläuft.
bitte meldet euch sehr dringend

Wo genau finde ich die Preis von HandY?
Ich meine das geht doch trotzdem garnicht
im Rechung steht das so von 1und1 auf meine adnere Nummer hätte ich angerufen
das würd doch garnicht gehen nach meine Meinung ist die Leitung besetzt da ich mich ja selber anrufen würde

Laut Internetseite kostet ein Anruf 0,19 ct je min, wenn er außerhalb des 1und1-Netzes ist. Wieso soll da besetzt sein? Dein eines Handy ruft dein anderes Handy an - eine Weiterleitung ist ein ganz normaler Anruf aus Sicht des Tarifs. Du zahlst für alle Verbindungen, die von Deinem Handy ausgehen - egal, wohin sie gehen.

bei mir wurden keien 0,19 Cent angerechnet sondern 0,29

Dann hast du vielelicht einen anderen Tarif? Schau in deine Vertragsunterlagen, sonst wird das hier Kaffeesatzleserei.

Du hast den Vertrag, du musst doch irgendwo auch eine Tarifübersicht haben - im Netz finde ich den nicht mehr.

Ich finde dies nirgendswo
das ist nur eine verar.

Dann ruf da an und bitte die, dir das zu schicken. Ansonsten wirst Du kaum drum herumkommen, die Anrufe zu bezahlen - aber vielleicht haben die sich ja wenigstens beim Tarif geirrt.
Hier wäre eine Übersicht für Handyflatplus - http://hilfe-center.1und1.de/mobilfunk/11_handy_flat/3.html aber auch danach sind es 0,199 ct.

Es kann trotzdem pberhaupt keine REchnung dadurch entstehen meine Freundin hat auch eine Handykarte der auf die andere KArte umleitet und bezahlt überhauot nix

Dann hat Deine Freundin eben einen anderen Tarif. Das kann durchaus unterschiedlich sein.

Hallo Gemeinde.
Mutter hat sehr rege über 3 Jahre an diesem readers digest gewinnspiel teilgenummen und jaden Menge Schrott bestellt um im Spiel zu bleiben. Hörgutpillen , Denk gut Pillen und Bücher die kein Mensch interessiet. usw.
Die Gute war voll mit dieser Firman beschäftig und hatte fast täglich Post von denen. Ich hab jetzt den ganzen ein Ende gesetzt und der Firma einen gescharften Brief geschrieben. Das hat auch drei Monate gut funktioniert. Jetzt bekamm Mutter einen Brief von einem Inkasso Büro über Vorderungen der Firma RD über 49.00 plus Gebühren von 49.00 Euro, für eine Rechnung die nachweislich bezahlt wurde.
Ich hab der Inkasso Firma eine Kopie der Überweisung schickt und um Klärung gebeten, per Einschreiben mit Rückschein. Hat jemand eine Idee wie wir uns weiter wehren können?

wenn ihr die Belege für die Überweisung habt, kann gar nichts passieren.
Lass die Jungs schreiben.

Ich hab der Inkasso Firma eine Kopie der Überweisung schickt und um Klärung gebeten, per Einschreiben mit Rückschein. Hat jemand eine Idee wie wir uns weiter wehren können?
Das reicht normalerweise.Wenn die sehen das es bezahlt wurde melden die sich nicht mehr,denn die sehen das es kein Geld zu verdienen gibt.
Ansonsten das gleiche dierekt an RD senden mit einschreiben Rückschein.

Hallo ihr Lieben,
ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Also zu mein Problem. Ich bin hab seit kurzen einen Vertrag bei Vodafone. Die beinhaltet 3000 frei sms zu D2 sowie umsonst Telefonieren zu D2 und 40 frei sms zu anderen Netzen. Internet-Flat ist nicht mit drin. Im großen und ganzen würde ich 20 Euro bezahlen.
So heute kam der Schock als ich die Rechnung gesehen hab. 60 Euro, das heisst 40 Euro nur wegen Datenverbindung? Ich bin doch nicht blöd und weiss selber das ich diesen Monat kaum Sms geschrieben habe geschweige telefoniert. Ich hab leider zu spät erfahren das sich mein Handy automatisch ins Internet einwählt, ohne das man es merkt. Ich habe bei Einstellungen alles deaktiviert was mit Datenverbindung zutun hat.
Aber ich sehe nicht ein das ich das bezahle. Was soll ich tun? In den Laden gehen wo ich den Vertrag abgeschlossen habe? Der Verkäufer hatte noch gesagt falls die Rechnung zu hoch werden sollte wegen Internet, soll ich hinkommen.
schon mal

Vodafone ist m. W. nicht für besondere Kulanz bekannt. Wenn bei Deinem Handy das mobile Internet nicht abschaltbar sein sollte, was ich nicht glaube, wird das zu Deinem Problem. SMS werden nicht über mobile Daten abgerechnet.
Noch einmal: Ich habe noch nie ein Handy gesehen, wo es nicht möglich war, Datenverbindungen über Mobilfunk abzuschalten. Da glaube ich kaum, dass Vodafone einen Grund sieht Dir entgegen zu kommen.
Selbstverständlich kannst Du das ja probieren, um Dine Kosten zu reduzieren. Unabhängig davon solltest Du Dein Handy Dir noch einmal genau anschauen, um zu entdecken, ob es nicht doch möglich ist, Internet über Mobilfunk abzuschalten.

Datenverbindungejn kosten Geld, steht auch im Vertrag. Ist deine Schuld.

Voodoofone hat Dir eine Leistung erbracht. Ob Du sie nun absichtlich oder versehentlich genutzt hast, ist denen ziemlich Hupe.

Hey
Bis jetzt hatte ich den "CallYa Smartphone Fun S" Tarif von Vodafone.Da die 200 MB aber viel zu wenig sind,plane ich jetzt zu Congstar zu wechseln. In die engere Auswahl kamen für mich die "congstar Surf Flat Option 1000" für 12,90 im Monat mit 1 GB Datenvolumen und die "congstar Surf Flat Option 3000" für 19,90 im Monat mit 3 GB.
Meine Frage: Meint ihr ich sollte diese 7 Euro im Monat für die 3 GB Flat investieren oder reichen 1 GB?
Ich verwende die Flat hauptsächlich für Facebook, normales Surfen, gelegentlich Downloads aus dem Google Play Store und vielleicht auch mal selten ein You Tube Video ansehen?

Wenns der Geldbeutel hergibt nimm doch 3GB, dann musst du dich nicht einschränken. wenn du dich doch für die 1GB Variante entscheidest, dann versuch halt downloads aufs Wlan-Netz zu beschränken. Musst halt selbst wissen, ob du im aktuellen Tarif nach ner Woche oder schon nach drei Tagen gedrosselt wirst

Habe selbst 500mb und keine Probleme,nutze das Internet ungefähr so wie du.

ich empfehle dir 3GB weil you tube ne gute verbindung braucht sonst ladet das alle 3 sek

und noch etwas :
die bauer in thailand schmeisen in diese teiche wo die die schrimps anbauen, wachstumsmittel und viele andere chemikalien rein damit die wachsen.
und ein Bauer hatte nach seiner schrimps ernte dort 20 fische reingeschmüssen in das becken - nach 10 minuten war der letzte fisch tod. Undzwar nicht an Sauerstoffmangel - NEIN - an vergiftung!
das kann ja kaum sein das die schrimps da noch gesund sein sollen wenn die in so einer drecksbrühe leben.

Der Markt macht die Preise, und wenn die nun mal lieber giftige Shrimps fressen als Reis, zahlen die dafür auch.
Warum verdient ein Bauer in Pakistan ein Vermögen mit Opium und mit anderem Anbau als Mohn kommt er gerade mal knapp durch?
Ist wohl nicht wahr, die Opiumbauern verdienen so schlecht wie andere Bauern, verdienen tun hauptsächlich die Händler.
Ob was giftig ist interessiert nicht, so lange keiner dran stirbt.

Hallo!
Ich habe eine rechnung bekommen und soll mich jetzt auf die seite "www.1und1.de/bankeinzug" einloggen.
soweit so gut
nun mein problem ich soll bei 2. auf Weitere "Vorgehensweise klicken" aber finde da leider nichts.

Ich habe die Seite nicht gefunden mit dem Bankeinzug.
Aber schaue doch mal hier ob du Infos findest:
1&1 Control-Center