Kein signal entertainer receiver

2 Antworten zur Frage

~ kein Signal mehr. Ungefähr seit Juni empfängt der Receiver keinen der verfügbaren Satelliten. Obwohl die Telekom - die den Receiver ~~ der Austausch des Media Receiver und des Besuchs von unserem Techniker? Rebekka H. von.
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Kein Signal bei Entertainer Receiver?

habe seit Wochen schon folgendes Problem: Unser Entertain Sat Media Receiver von der "tollen" Telekom empfängt seit Längerem kein Signal mehr. Ungefähr seit Juni empfängt der Receiver keinen der verfügbaren Satelliten. Obwohl die Telekom - die den Receiver bereits zweimal geprüft hat - meint, alles wäre in Ordnung beim Receiver selbst, bin ich mir sehr sicher, dass dem nicht so ist; unser anderer - etwas älterer Receiver von "Openbox" funktioniert unter demselben Satellitenanschluss nahezu einwandfrei & empfängt sowohl deutsche Sender auf Astra 19,2° als auch andere ausländische. Deshalb kann es sozusagen nicht am Satelliten/-anschluss liegen.
Hat jemand eine Idee, was ich jetzt unternehmen sollte bzw. ob es da andere Lösungsmöglichkeiten gibt?
Nebenbei stelle ich auch noch die Frage, ob es sich nicht doch lieber lohnt, einfach zu einem anderen Anbieter zu wechseln, da wir schon länger Zeit sehr häufig Probleme mit der Telekom-Technik haben.?
Guten Morgen AntonRus99,
gerne helfe ich dir.
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?
Was wurde bisher alles versucht, außer der Austausch des Media Receiver und des Besuchs von unserem Techniker?
Rebekka H. von Telekom hilft
Wechsel lieber, wir hatten fast das gleiche Problem mit der lieben netten Telekom. ich sag nur 3.000h Telefon Beef haha.
Ehm wenn du ein 2ten receiver hast dann schließ den an und lass den Telekom Receiver für ca 1 Woche in ruhe. Danach gings wieder. Wenn nicht musst dir n neuen kaufen sry



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