Ist unitymedia wlan router kaputt

2 Antworten zur Frage

~ keinen anrufen und mich konnte auch keiner anrufen. Bis wir bei UNITYMEDIA angerufen haben und die die Leitungen gecheckt haben, doch plötzlich ~~ wurde und am Router/ Modem blickte das LED-Lämpchen für das Wlan auch nicht.

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Ist mein Unitymedia Wlan Router kaputt?

Hallo!
Und zwar habe ich eine Frage, denn ich hatte Probleme mit meinem Wlan und dem Telefon da es teilweise aus ging oder angezeigt wurde aber keine Verbindung vorhanden und das Telefon tot war ich konnte keinen anrufen und mich konnte auch keiner anrufen. Bis wir bei UNITYMEDIA angerufen haben und die die Leitungen gecheckt haben, doch plötzlich ging das Telefon wieder aber das Wlan überhaupt nicht mehr. D.h es wurde nicht mal mehr angezeigt wenn man z.B am Handy nach dem Wlan gesucht wurde und am Router/ Modem blickte das LED-Lämpchen für das Wlan auch nicht mehr.
So jetzt würde ich gerne mal wissen woran das liegt und was ich tun kann

Kann entweder an der Leitung oder am Router liegen. Als erstes kann man immer mal den Router neu starten. Wenn dass nichts bringt beim Kundenservice anrufen und eine Störung melden. Die können dann prüfen, ob es am Gerät oder am Netz liegt.

wenn nicht mal telefonverbindung funktionierte lag es wahrscheinlich an der Leitung bzw. Modem/Router
welches Modem-/Router-Modell hast du denn?

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