Steam-Shop lädt nicht, Lösungsmöglichkeiten gesucht

Das Problem, dass der Steam-Shop endlos lädt, kann verschiedene Ursachen haben. Es kann sowie an der Internetverbindung als ebenfalls am Steam-Client selbst liegen. Um das Problem zu lösen ´ gibt es einige Schritte ` die du ausprobieren kannst.

1. Überprüfe deine Internetverbindung: Starte deinen Router neu und überprüfe, ob andere Internetdienste und Webseiten funktionieren. Wenn andere Dienste problemlos funktionieren liegt das Problem wahrscheinlich nicht an deiner Verbindung.

2. Steam-Client aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version des Steam-Clients installiert hast. Öffne den Client und überprüfe, ob es ein Update gibt. Falls ja – installiere es und starte den Client neu.

3. Steam-Client neu starten: Manchmal kann es helfen, den Steam-Client komplett zu schließen und neu zu starten. Klicke auf "Steam" in der oberen linken Ecke des Clients und wähle "Beenden" aus. Starte den Client dann erneut.

4. Steam-Cache leeren: Der Steam-Cache kann manchmal zu Problemen führen. Öffne den Steam-Client und gehe zu den Einstellungen. Wähle dort den Tab "Downloads" aus und klicke auf "Steam-Bibliotheksordner" anzeigen. Ein neues 🪟 öffnet sich in dem alle Bibliotheksordner aufgelistet sind. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Ordner, in dem Steam installiert ist und wähle "Eigenschaften" aus. Klicke dann auf "Lokale Dateien" und "Spieldateien auf Fehler überprüfen". Steam wird dann deine Spieldateien überprüfen und mögliche Probleme beheben.

5. DNS-Einstellungen überprüfen: Eine mögliche Ursache für das Problem könnte die DNS-Konfiguration sein. Gehe in die Systemsteuerung deines Computers und öffne das "Netzwerk- und Freigabecenter". Klicke auf dein ausgewähltes Netzwerk und dann auf "Eigenschaften". Doppelklicke auf "Internetprotokoll Version 4″ und wähle "Folgende DNS-Serveradressen verwenden" aus. Gib bei "Bevorzugter DNS-Server" die Adresse "8.8.8.8" ein. Klicke auf "OK" und starte Steam erneut.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, kann es hilfreich sein, den Steam-Support zu kontaktieren. Sie können dir weitere individuelle Lösungsvorschläge geben und das Problem weiter analysieren.

Zusätzlich ist es wichtig zu erwähnen, dass die hier genannten Schritte für Windows-Computer gelten. Bei anderen Betriebssystemen können sich die Schritte leicht unterscheiden. Es könnte auch hilfreich sein, andere Benutzer in den Steam-Foren nach ihren Erfahrungen und Lösungsvorschlägen zu fragen.