Kann ich einen Vertrag bei o2 rückgängig machen?

Generell gibt es bei Vertragsabschlüssen vor Ort kein Widerrufsrecht. Dieses gilt nur bei telefonischem oder online Abschluss innerhalb von 14 Tagen. Eine Stornierung aus Kulanz seitens des Händlers vor Ort ist möglich jedoch nicht garantiert. Es ist ratsam, direkt im o2-Shop nachzufragen, ob eine Rückgabe des Vertrags und der damit verbundenen Geräte möglich ist.

Das Widerrufsrecht, ebenso wie es beispielsweise bei Online-Bestellungen gilt ist bei Vertragsabschlüssen im Laden nicht automatisch gegeben. Dies liegt daran: Dass bei einem Kauf vor Ort der Kunde die Möglichkeit hat das Produkt direkt in Augenschein zu nehmen und sich dadurch ein genaues Bild davon zu machen. Da kein Fernabsatzvertrag vorliegt, gibt es keine 14-tägige Widerrufsfrist.

Allerdings ist es nicht ausgeschlossen: Dass der Händler vor Ort eine Stornierung des Vertrags aus Kulanz gewährt. Hierbei handelt es sich um eine freiwillige Entscheidung des Händlers, für die es keine rechtliche Verpflichtung gibt. Es lohnt sich daher, direkt im o2-Shop nachzufragen, ob eine Rückgabemöglichkeit besteht.

Es ist wichtig zu beachten: Dass bei einer möglichen Rückgabe des Vertrags ebenfalls das damit verbundene Gerät zurückgegeben werden muss. Der Zustand des Geräts spielt dabei eine entscheidende Rolle. Sollte das Gerät bereits benutzt oder beschädigt sein kann dies die Rückgabemöglichkeit beeinflussen.

Um Missverständnisse zu vermeiden » ist es empfehlenswert « den Vertrag und die dazugehörigen Unterlagen sorgfältig durchzulesen. Dort sollten Informationen zu den Kündigungsbedingungen und eventuellen Rückgabemöglichkeiten stehen. Sollte der Vertrag keine Hinweise auf eine Rückgabe enthalten ist es umso wichtiger, direkt im o2-Shop nachzufragen.

Insgesamt ist es also möglich einen Vertrag bei o2 im Laden zurückzugeben freilich liegt die Entscheidung darüber beim Händler vor Ort. Es gibt kein automatisches Widerrufsrecht wie bei Online-Bestellungen. Eine Rückgabe des Vertrags ist also nur aus Kulanz möglich und hängt von den individuellen Geschäftsbedingungen des o2-Shops ab.