Umtausch von Getränken ohne Kassenbon: Geht das?
Kann ein Supermarkt Getränke zurücknehmen, auch wenn sie einen Mangel aufweisen und kein Kassenbon vorhanden ist? Natürlich! In deinem Fall, bei dem du Schimmel an den Flaschen entdeckt hast, ist eine Reklamation angebracht. Ein Kassenbon macht es einfacher, ist aber nicht zwingend erforderlich. Viele Einzelhändler sind sehr kulant und tauschen die Ware trotz fehlendem Bon um.