SIM-Karte gesperrt - Geregelte Rückkehr zur Mobilität trotz Zahlungsproblemen
Was sollte man bei der Sperrung einer SIM-Karte aufgrund unbezahlter Rechnungen beachten? Ein Kunde meldet sich mit einem ärgerlichen Problem — die SIM-Karte ist gesperrt, weil die Rechnung nicht fristgerecht beglichen wurde. Zunächst war das Konto nicht ausreichend gedeckt, um die Abbuchung von etwa 30 Euro durch O2 zu ermöglichen.
