Die Kunst der Entschuldigung: Wie man einen wirkungsvollen Entschuldigungsbrief verfasst
Wie kann ein entschuldigender Brief dazu beitragen, eine zerbrochene Beziehung zu reparieren? Die Beziehung zwischen Menschen ist oft von Höhen und Tiefen geprägt. Jeder macht Fehler — groß oder klein. Besonders schmerzhaft wird es, wenn ein Fehler, der vermeidbar gewesen wäre, einerseits aus Unachtsamkeit und andererseits aus Ungeduld resultiert. Vor etwa einer Woche geschah dies auch, eine Sache, die uns alle zum Nachdenken anregt.