Das Dilemma beim Onlineshopping: Verfügbarkeit vs. Realität
Warum scheitern Bestellungen bei H&M trotz angezeigter Verfügbarkeit häufig? Ein entspannter Einkaufstag wird zum frustrierenden Erlebnis. Du bist bereit, bei H&M einzukaufen, doch plötzlich tritt das Phänomen auf: Artikel sind zunächst verfügbar und verstreichen dann beim Checkout ins Nichts. Eigentlich sollte der Onlineshop funktionieren.
