Oh nein, 73€ wurden von deinem Bankkonto abgebucht, ohne dass du einen Vertrag mit 1&1 Telecom hast? Das ist ja ärgerlich! Aber keine Sorge – es gibt Lösungen dafür. Zunächst einmal könntest du abwarten und prüfen ob der Betrag versehentlich abgebucht wurde und bereits zurückerstattet wurde. Wenn nicht – könntest du eine Rücklastschrift beantragen oder das Geld einfach zurückbuchen lassen.
Es könnte sein, dass es sich um einen Zahlendreher bei einem SEPA-Mandat gehandelt hat und dein Konto fälschlicherweise belastet wurde. In diesem Fall wäre es ratsam, Kontakt mit 1&1 Telecom aufzunehmen und nachzufragen was es mit der Abbuchung auf sich hat. Auch die Möglichkeit mit deiner Bank zu sprechen und den Vorgang zu klären könnte helfen.
Essenziell bleibt: Dass du schnell handelst um unerwünschte Abbuchungen zu klären und dein Geld zurückzuerhalten. Warte nicht zu lange und nimm Kontakt mit den entsprechenden Stellen auf um das Problem zu lösen. Wir drücken die Daumen, dass sich alles zu deiner Zufriedenheit klärt!