Vertragsproblematik ohne SIM-Karte: Rechte des Verbrauchers im Fokus
Wie sollte man vorgehen, wenn ein Mobilfunkvertrag ohne SIM-Karte Probleme verursacht? Die Situation könnte verwirrender kaum sein. Ein Verbraucher schließt im Dezember einen Handyvertrag ab. Das Smartphone trifft ein, die SIM-Karte jedoch bleibt aus. Im Laufe der Zeit wird klar, dass die nachgelieferte Karte anscheinend mehrere Wochen auf sich warten lässt. Solche Probleme sind nicht selten.
