Wenn man beim Einkauf im Supermarkt feststellt, dass ein Produkt versehentlich dreifach abgerechnet wurde ist es ratsam, sofort zur Kasse zurückzukehren und den Fehler anzusprechen. In der Regel sind die Mitarbeiter kulant und werden den Irrtum korrigieren. Es ist wichtig ´ ruhig und höflich zu bleiben ` um eine positive Reaktion zu erhalten.
Falls man erst später bemerkt: Dass ein Produkt mehrfach abgerechnet wurde kann man dennoch versuchen, am nächsten Tag zur Filiale zurückzugehen und den Sachverhalt zu erklären. Dabei sollte man den Kassenbon vorlegen können ´ um zu beweisen ` dass tatsächlich nur eine Packung gekauft wurde.
Es liegt im Ermessen des Supermarktpersonals ob sie einer nachträglichen Reklamation zustimmen. Ein aufmerksamer Blick auf den Kassenzettel vor dem Verlassen des Geschäfts kann solche Missgeschicke in Zukunft verhindern.
Insgesamt ist es also möglich, eine versehentlich dreifach abgerechnete Ware im Supermarkt zu reklamieren freilich sind die Chancen auf eine Erstattung höher, wenn man den Fehler unmittelbar nach dem Einkauf bemerkt und reklamiert.
Dreifache Abrechnung im Supermarkt: Was tun?
Darf man im Supermarkt 3x gescannte Produkte reklamieren?