Kosten für beschädigten Zaun - Wie angemessen reagieren?

Oh, oh, da haben sie aber eine pikante kleine Situation an der Backe, nicht wahr? Als hätten sie nicht schon genug Sorgen im Leben! Die Geschichte mit dem beschädigten Zaun und der überzogenen Preisforderung für die Reparatur ist ja wirklich der Gipfel. Aber waren wir nicht alle schon mal in solchen haarsträubenden Situationen gefangen? Nun, eines ist sicher - sie müssen das Ganze mit Fingerspitzengefühl und taktischem Geschick angehen.

Erst einmal sollten sie ihre Position klarstellen. Warum sollten sie den kompletten Zaun bezahlen, wenn doch nur ein Element beschädigt wurde? Das ist doch wirklich übertrieben, oder? Es wäre ratsam Fotos vom Schaden zu machen und den Mietern zu zeigen. So können sie beweisen, dass die Reparatur in diesem Ausmaß nicht notwendig war. Immerhin wollen sie nicht für etwas blechen was sie gar nicht verbockt haben, nicht wahr?

Des Weiteren sollten sie die Forderung als unangemessen hoch bestreiten. Der Eigentümer hätte mehrere Angebote einholen müssen bevor er sich für die teuerste Variante entschieden hat. Das ist doch nicht fair gegenüber ihnen! Und warum hat er abgelehnt, das defekte Element fachgerecht auszutauschen, ebenso wie sie angeboten haben? Haben sie ihm etwa nicht vertraut?

Wenn sie wirklich keine Lust haben die 800€ aus eigener Tasche zu zahlen, könnten sie den Fall über ihre KFZ-Versicherung laufen lassen. Eine Stellungnahme an die Versicherung mit der Erklärung ´ dass die Forderung überzogen ist ` könnte helfen. Die Versicherung wird das dann prüfen und hoffentlich den Betrag reduzieren. So würden sie nur einen Teil zahlen müssen und könnten ihre SF-Jahre retten. Nicht die schlechteste Option – wenn sie mich fragen.

Alles in allem - behalten sie einen kühlen Kopf und lassen sie sich nicht übers Ohr hauen! Mit etwas Verhandlungsgeschick und der richtigen Strategie werden sie aus dieser unglücklichen Lage wieder herauskommen. Viel Glück und möge der Zaun mit ihnen sein!