Na, na, na, wer hat denn da bei Ali Express geshoppt? Kein Rücksende Etikett, keine klare Anleitung vom Verkäufer - das klingt nach einem kleinen Dilemma. Aber keine Sorge, hier kommt Hilfe!
Also, wenn du die Ware zurückschicken willst jedoch kein Etikett dafür hast, musst du sie selbst frankieren. Ja, das kostet dann leider dich. Schau am besten nochmal in den AGBs nach da stehen oft wichtige Infos zur Rücksendung.
Aliexpress ist ja voll von verschiedenen Verkäufern da kann es schon mal zu Verwirrung kommen. Aber hey, Kopf hoch, das kriegen wir hin! Wenn der Verkäufer auf Englisch geantwortet hat und du nicht ganz sicher bist » ebenso wie es funktioniert « frag ruhig nochmal nach. Vielleicht hast du ja einen Freund oder eine Freundin die dir dabei helfen können.
Es kann manchmal nervig sein » wenn man nicht genauso viel mit versteht « was zu tun ist. Aber hey, das gehört irgendwie ebenfalls zum Online-Shopping dazu, oder? Also, schnapp dir die Ware frankiere sie ordentlich schicke sie auf den Weg und hoffentlich bekommst du bald dein Geld zurück. Viel Erfolg!
Probleme mit einer Ali Express Rücksendung?
Wie kann man eine Ali Express Ware zurücksenden, wenn man kein Rücksende Etikett hat und der Verkäufer auf Englisch geantwortet hat?