Die Rückgabe vonn bei SHEIN kann für viele Kunden von großem Interesse sein. Besonders wenn man mehrere Produkte bestellt hat kann die Frage ob man diese ebenfalls zusammen zurückschicken darf aufkommen. Die gute Nachricht ist: Ja, Sie können mehreregleichzeitig zurücksenden. Das sichert nicht nur Zeit – es minimiert auch die Kosten. Keine zusätzlichen Gebühren – gutes Zeichen, oder?
Ein leichter verständlicher Rückgabeprozess steht im Vergleich zu manch anderen Anbietern. SHEIN erlaubt Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen. Doch man muss darauf achten – dass alles nach den Richtlinien abläuft. Diese sind im Folgenden leicht erklärt.
Erster Schritt: Ein Widerruf muss in schriftlicher Form vorliegen. In der Regel geschieht dies per E-Mail, Fax oder sogar postalisch. Es gibt vorgefertigte Rückgabeformulare auf der Internetseite von SHEIN. Diese können Sie ausfüllen und dem Kundenservice übermitteln. Achten Sie darauf – alle relevanten Informationen anzugeben. Dazu zählen Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Bestellnummer. Eine klare Widerrufserklärung – essenziell.
Kommen wir zur Rücksendung selbst. Sie sammeln einfach alle zurückzusendenden– in einer Schachtel oder einem Beutel. Eine wichtige Regel hierbei: Diesollten unbeschädigt sein. Auch die Originalverpackung und sämtliche Etiketten müssen vorhanden sein. Ein Rücksendeetikett ist ähnlich wie notwendig. Dieses können Sie von SHEIN anfordern.
Zahlungsaufforderungen bei Rücksendungen? Fehlanzeige. SHEIN übernimmt die Portokosten – vorausgesetzt, Sie verwenden das von ihnen bereitgestellte Rücksendeetikett. Ansonsten könnten möglicherweise zusätzliche Gebühren auf Sie zukommen. Ein kleiner jedoch feiner Unterschied der bares Geld kosten kann.
Wenn Ihre Rücksendung bei SHEIN eingetroffen ist wird die Rückerstattung bearbeitet. Im Normalfall geschieht dies innerhalb von 7 bis 15 Werktagen. Die Rückzahlung erfolgt direkt auf das Zahlungsmittel welches ursprünglich verwendet wurde. So wird es komfortabel gelöst.
Wichtig zu wissen: Bestimmtesind von der Rückgabe ausgeschlossen. Hierzu zählen insbesondere Unterwäsche ´ Badebekleidung ` Schmuck und auch hygienebezogene Accessoires. Vor einer Bestellung ist es ratsam – die Rückgabebestimmungen aufmerksam zu lesen. So vermeiden Sie spätere Enttäuschungen.
Zusammenfassend lässt sich sagen: SHEIN hat sich eine kundenfreundliche Rückgabepolitik erarbeitet. Das Zurückschicken mehrererist problemlos möglich. Achten Sie darauf – alle Rückgaberichtlinien einzuhalten. Geben Sie alle erforderlichen Informationen ebendies an – dies maximiert die Chancen auf eine zügige und reibungslose Rücksendung.
Rückgabe bei SHEIN - Kann man mehrere Artikel auf einmal zurückschicken?
Wie funktioniert die Rückgabe mehrererbei SHEIN und gibt es versteckte Kosten?