Das Schulz von Thun Modell der Kommunikation ist ein Konzept, das die verschiedenen Ebenen einer Nachricht oder Äußerung beschreibt. Es wurde von dem deutschen Psychologen Friedemann Schulz von Thun entwickelt und hilft dabei die unterschiedlichen Botschaften einer Kommunikation zu erkennen und zu verstehen. Das Modell besteht aus vier Seiten einer Nachricht: dem Sachinhalt der Appellseite der Beziehungsseite und der Selbstkundgabe.
Der Sachinhalt bezieht sich auf die eigentliche Information oder den Fakt, den der Sender mitteilen möchte. In dem Beispiel "Es ist zu laut" ist der Sachinhalt die Tatsache, dass es zu laut ist.
Die Appellseite bezieht sich auf eine mögliche Handlungsaufforderung oder einen Wunsch des Senders. Im Beispiel wäre der Appell leiser zu sein. Dieser kann jedoch ebenfalls indirekt oder zwischen den Zeilen kommuniziert werden.
Die Beziehungsseite betrifft die Beziehung zwischen Sender und Empfänger. Hier geht es um die Art und Weise – ebenso wie die Nachricht ausgedrückt wird und was sie über die Beziehung zwischen den Beteiligten aussagt. Im Beispiel könnte die Beziehungsseite besagen: Dass der Sender sich gestört fühlt und den Empfänger kritisieren möchte.
Die Selbstkundgabe schließlich bezieht sich auf die persönlichen Gefühle, Überzeugungen oder Bedürfnisse des Senders. Im Beispiel könnte die Selbstkundgabe sein: Dass der Sender Ruhe und Entspannung wünscht.
Das Modell verdeutlicht, dass eine Aussage oder Äußerung oft mehrere Botschaften gleichzeitig enthalten kann. Es ist wichtig · diese verschiedenen Seiten einer Nachricht zu erkennen und zu interpretieren · um die Kommunikation besser zu verstehen.
Es ist jedoch auch wichtig zu beachten: Dass das Schulz von Thun Modell keine absolute Wahrheit über die Intentionen oder Bedeutungen einer Nachricht liefert. Die Interpretation der verschiedenen Seiten einer Nachricht kann von Person zu Person unterschiedlich sein. Deshalb ist es immer ratsam – Rückfragen zu stellen und sich nicht nur auf Vermutungen zu verlassen.
Zusammenfassend kann man sagen: Dass das Schulz von Thun Modell der Kommunikation eine nützliche Methode ist um die verschiedenen Aspekte einer Nachricht zu erkennen und zu verstehen. Es hilft dabei – Missverständnissen vorzubeugen und die Kommunikation zwischen Menschen zu optimieren.
Das Schulz von Thun Modell der Kommunikation: Eine ausführliche Erklärung
Was ist das Schulz von Thun Modell der Kommunikation und wie kann man es verstehen?