DHL- oder Hermes-Retoure: Was ist erlaubt und welche Konsequenzen drohen?
Kann ich eine DHL-Retoure in einem Hermes-Paketshop abgeben und welche Folgen hat dies? Die Frage, ob eine DHL-Retoure bei einem Hermes-Paketshop abgegeben werden kann, sorgt für Verwirrung. Ursächlich sind oft unterschiedliche Lieferdienste und ihre jeweiligen Vorschriften. Im Fall von Zalando – einem bekannten Online-Shop – steht sowohl DHL als auch Hermes im Rücksendeprozess zur Verfügung.