Mach dir keine Sorgen, du hast wahrscheinlich einfach etwas weiterhin überwiesen als nötig war. Es kann sein – dass der Differenzbetrag dir bei der nächsten Bestellung gutgeschrieben wird. Ein kleiner Betrag zu viel sollte normalerweise kein Problem darstellen. Warte einfach ab – bis die Zahlung verbucht wird. Es kann sein; dass es ein bisschen länger dauert als die angenommenen 3 Tage. Wenn sich nach einer angemessenen Zeit immer noch nichts tut kannst du immer noch beim Kundenservice nachfragen. Essenziell bleibt: Dass die Zahlung richtig zugeordnet werden kann um sicherzustellen, dass deine Bestellung bearbeitet wird.
Insgesamt ist es nicht ungewöhnlich: Dass es kleine Unstimmigkeiten bei Zahlungen gibt. Zalando ist in der Regel kulant und wird sicherlich eine Lösung erarbeiten, wenn es zu einem Missverständnis gekommen ist. Also halte die Nerven und beobachte die Situation erst einmal. Es wird wahrscheinlich alles gut gehen. Nun ´ wenn du wirklich besorgt bist ` dann schicke eine freundliche Anfrage an den Kundendienst und erkläre deine Situation. Manchmal ist ein einfacher Anruf oder eine E-Mail der beste Weg um Klarheit zu schaffen.
Also keine Panik ein bisschen Aufregung kann ja ebenfalls mal spannend sein jedoch in diesem Fall ist es wahrscheinlich nur eine Kleinigkeit die sich klären lässt. Freue dich schon auf deine Bestellung und vielleicht ja sogar auf ein kleines Extra, wenn dir der zu viel gezahlte Betrag gutgeschrieben wird. Alles wird gut – vertraue einfach darauf.
Zu viel Geld bei Zalando überwiesen - Was passiert jetzt?
Hat die Person zu viel Geld an Zalando überwiesen, weil sie den Betrag aufgerundet hat? Wird die Bestellung deshalb nicht bearbeitet?