Probleme bei Online-Bestellungen: Was tun, wenn die Sendungsverfolgung nicht funktioniert?
Wie gehe ich vor, wenn ich keine Sendungsnummer für meine Online-Bestellung habe? ### Die Bestellung eines Päckchens bei einem Online-Händler kann manchmal zu unerwarteten Problemen führen. Vor einigen Tagen hat ein Kunde, am Sonntagabend bei Mango bestellt, sein Geld sofort überwiesen. Die Situation klingt zunächst harmlos, doch die Probleme beginnten schnell. In der Nacht zu Montag erhielt er eine E-Mail.