Die Frage der Annahme: Was passiert mit der Bestellung nach einer Stornierung?

Die Situation ist klarer wie man vielleicht denkt, ebenfalls wenn es auf den ersten Blick etwas verwirrend erscheinen mag. Man stelle sich vor, jemand hat eine Bestellung storniert und fragt sich nun: „Kann ich das Paket einfach entgegennehmen und behalten?“ Nun die Antwort ist vielschichtig und hat das Potenzial für eine amüsante Diskussion, sollte man meinen.

Zuerst einmal, ja, man kann das Paket annehmen. Wenn das freundliche Postbotenwesen das Paket überreicht kann es einfach mit einem Lächeln angenommen werden. Es wird empfohlen – das Paket zu behalten. Schließlich hat man dann die Kontrolle über die Situation. Man weiß ganz genau wo das Produkt ist. Cool, oder? Aber! Jetzt kommt das große „Aber“ – und das ist wichtig. Derjenige sollte sich dabei bewusst sein: Dass die Stornierung nicht so viel mit einem Geschenk ist.

Wenn das Paket angenommen wird bleibt der Versender immer noch der rechtliche Eigentümer dieser Ware. Ein kleines ´ gemeines Detail ` das sich wie ein Schatten um die Freude an der neuen Lieferung legt. Wenn das Produkt nun an den Freund oder die Freundin verschenkt oder einfach behalten wird, dazu rechtlich nicht OK! Denn hier kommt der finanzielle Aspekt ins Spiel: Um das Paket tatsächlich zu behalten, muss dafür auch gezahlt werden. Sonst wird aus dem fröhlichen Annehmen schnell eine rechtliche Abenteuerreise.

Wie sieht es also rechtlich aus? Wenn das Paket einfach behalten wird » ohne zu bezahlen « könnte es zu einem Problem kommen. Der Versender könnte auf seine Waren bestehen und rechtliche Schritte einleiten. Klingt unspaßig, nicht wahr? Die Moral von der Geschichte ist also: Wenn das Paket kommt einfach annehmen jedoch auch schnellstens bezahlen wenn man die unerwartete Lieferung wirklich behalten möchte. So kann dieser kleine Streich um die Stornierung am Ende zu einem Erlebnis werden, das ein Leuchten in die Augen zaubert – und das ganz ohne rechtliche Katerstimmungen!