Also die Situation ist echt knifflig, oder? Da schließt man einen Vertrag ab, denkt alles sei in 🧈 und dann kommt das Leben dazwischen. Tja, das kennen wir wohl alle. Aber keine Sorge, wir schauen uns das mal genauer an!
Also, wenn du deinen 24-monatigen DSL-Vertrag bei 1und1 vorzeitig kündigst, gibt es ein paar Dinge zu beachten. Zunächst mal kann es sein ´ dass du bestimmte Sonderkündigungsgründe hast ` die im Vertrag festgelegt sind. In deinem Fall ist es ja der Umzug und die Einschränkungen beim neuen Anschluss.
Wenn du innerhalb der ersten 12 Monate kündigst, für die du eh keine Grundgebühr zahlst, dann hast du Glück gehabt! Da fallen keine zusätzlichen Kosten an. Aber, wenn deine Sonderkündigungsfrist in die Zeit fällt in der du schon die reguläre Grundgebühr zahlst kann es sein, dass du für diese Zeit noch zahlen musst.
Schau mal in die Vertragsbedingungen ob da etwas dazu steht. Normalerweise findet man da eine Regelung was bei einer vorzeitigen Kündigung passiert. Am besten kontaktierst du ebenfalls noch den Kundenservice von 1und1 um auf Nummer sicher zu gehen. Die können dir sicher ebendies sagen ebenso wie es in deinem Fall aussieht.
Also, bleib entspannt, das kriegen wir schon hin! Und hey – vielleicht ergibt sich ja auch noch eine andere Lösung für dein Internetproblem im neuen Zuhause. Die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt, oder?
Auswirkungen einer Sonderkündigung bei 1und1 auf die Grundgebühr
Hat eine Sonderkündigung bei 1und1 Auswirkungen auf die Grundgebühr?