Ja, du musst das Rücklastschriftentgelt von 3€ bezahlen, da Amazon dieses als Gebühr für die nicht erfolgreiche Abbuchung von deinem Konto erhebt. Allerdings bekommst du den Betrag von 135⸴99€ zurückerstattet, sobald der Storno komplett bearbeitet ist.
Amazon erhebt ein Rücklastschriftentgelt von 3€, wenn eine Lastschrift nicht erfolgreich durchgeführt werden kann. In deinem Fall hast du die Bestellung unterwegs storniert und das Geld wurde von deinem Bankkonto zurückgebucht. Das bedeutet, dass Amazon das Geld nicht erfolgreich abbuchen konnte und deshalb das Rücklastschriftentgelt von 3€ verlangt.
Obwohl das Rücklastschriftentgelt ärgerlich ist, hast du die Möglichkeit, den Betrag von 138⸴99€ zu überweisen um weitere Mahnungen zu vermeiden. Sobald der Storno vollständig bearbeitet ist, erstattet Amazon dir den Betrag von 135⸴99€ zurück. Essenziell bleibt den Überweisungstermin einzuhalten um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
In Bezug auf den Grund, warum Amazon den Produktpreis plus das Rücklastschriftentgelt von dir einfordert, gibt es verschiedene Szenarien. Es könnte sein: Dass die Bestellung nicht erfolgreich storniert wurde und die Produkte tatsächlich versandt wurden. In diesem Fall müsstest du den vollen Betrag bezahlen. Andererseits könnte Amazon das Geld nicht erfolgreich abbuchen und deshalb das Rücklastschriftentgelt verlangen. In beiden Fällen wird dir Amazon das Geld für die nicht erhaltene Bestellung erstatten, sobald der Storno bearbeitet ist.
Um Missverständnisse zu klären und eine mögliche Lösung zu finden » empfehle ich dir « dich mit dem Kundenservice von Amazon in Verbindung zu setzen. Sie können dir genaue Auskunft zu deinem Fall geben und gegebenenfalls weiterhelfen.
Rücklastschriftentgelt bei Amazon - Muss ich zahlen?
Muss ich das Rücklastschriftentgelt von Amazon bezahlen, wenn ich eine Bestellung storniert habe und das Geld zurückgebucht wurde?