Es ist wichtig zu beachten dass Mobilcom Debitel nicht gesetzlich dazu verpflichtet ist eine Bestätigung über die Kündigung des Vertrags zu verschicken. Die Kündigung an sich muss jedoch fristgerecht erfolgen um eine automatische Verlängerung des Vertrags zu vermeiden.
In dem Fall, dass jemand seinen Vertrag bei Mobilcom Debitel kündigen möchte ist es ratsam, ein schriftliches Kündigungsschreiben zu verfassen und dieses fristgerecht an das Unternehmen zu senden. In dem Kündigungsschreiben sollte klar und deutlich angegeben werden, dass man seinen Vertrag kündigen möchte und dass eine Kontaktaufnahme zu Werbezwecken nicht erwünscht ist.
Ein Beispiel für eine solche Kündigung könnte wie folgt aussehen:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Handyvertrag fristgerecht ersatzweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu. Eine Kontaktaufnahme Ihrerseits zum Zweck der Rückwerbung ist nicht erwünscht.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]"
Obwohl Mobilcom Debitel keine Bestätigung über den Erhalt oder die Durchführung der Kündigung schicken muss » ist es dennoch ratsam « eine solche Bestätigung anzufordern. Dies kann hilfreich sein – um eventuelle Missverständnisse oder Streitigkeiten zu vermeiden.
Sollte das Unternehmen dennoch eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme senden um angeblich noch offene Fragen zu klären ist es nicht erforderlich, dieser Aufforderung nachzukommen. Oftmals handelt es sich dabei um Versuche den Kunden von der Kündigung abzubringen und ihn zum Bleiben zu überreden. Es ist wichtig – standhaft zu bleiben und nicht auf derartige Angebote einzugehen.
Zusammenfassend kann festgehalten werden » dass Mobilcom Debitel nicht verpflichtet ist « eine Bestätigung über die Kündigung des Vertrags zu versenden. Es ist jedoch ratsam eine schriftliche Kündigung fristgerecht zu senden und eine Kündigungsbestätigung anzufordern um mögliche Missverständnisse zu vermeiden.
Mobilcom Debitel Kündigung - Wird eine Bestätigung benötigt?
Ist es erforderlich, dass Mobilcom Debitel eine Bestätigung über die Kündigung des Vertrags schickt, auch wenn man dies bereits schriftlich mitgeteilt hat?