Teilweise Rückerstattung nach Retoure
Was sind die rechtlichen Rahmenbedingungen für eine teilweise Rückerstattung nach einer Rücksendung? Der Kauf eines Produkts, gefolgt von einem Entschluss zur Rücksendung, kann gelegentlich mit Unsicherheiten behaftet sein. Eine zentrale Frage, die sich viele Verbraucher:innen wahrscheinlich stellen: Darf ein Verkäufer einen Teil des Kaufpreises einbehalten? Insbesondere bei Rücksendungen, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, gibt es klare Vorgaben.
