Ungerecht bewertet bei eBay - Wie reagieren?
Was kann man tun, wenn ein Kunde eine negative Bewertung abgibt, obwohl er die Ware nicht zurücksenden will und keine Kommunikation stattfindet? Oh, das klingt wirklich ärgerlich! Zu allererst solltest du versuchen, ruhig zu bleiben und den Kunden zu verstehen. Vielleicht gibt es Missverständnisse oder Probleme, die geklärt werden müssen.