Apfelkiste ch vertrauenswürdig

5 Antworten zur Frage

~ persönlich weder telefonisch nicht machen kann, da Formular auch apfelkiste.ch funktioniert nicht und telefonisch ist die firma nicht erreichbar. ~~ machen musste. Ich habe bei dem unter anderen einen Armband für Apple Watch 3.
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Apfelkiste.ch Vertrauenswürdig?

Als ich heute morgen merkte, dass an meinem Iphone die an der Unterseite fehlen, suchte ich im internet nach neuen. Gefunden hab ich welche auf der seite apfelkiste.ch. Nun wollte ich nachfragen ob jemand schon Erfahrungen mit dieser Webseite hat?
Leider haben sich meine anfänglich äusserst positiven Eindrücken von Apfelkiste.ch schnell revidiert.
Wenn man einen Artikel retournieren will, ist dies mit grösserem Aufwand verbunden, als es bei einem modernen Onlineshop der Fall sein sollte. Man muss dem Kundendienst immer erst eigens eine Mail schreiben und jedes Mal um Zustellung einer Retouretikette bitten. Normalerweise sollte dies einfacher oder automatisierter ablaufen, ohne dass man sich jeweils schriftlich rechtfertigen und abwarten muss, bis die Mail endlich beantwortet wird. Zusätzlich muss man die Kosten für die Rücksendung - egal wie oft oder für welchen Betrag man bereits bei diesem Unternehmen eingekauft hat und unabhängig vom Rücksendegrund - vollständig selbst tragen.
Hinzu kommt, dass die Buchhaltung das reinste Chaos zu sein scheint. Es werden Mahnungen für längst bezahlte Lieferungen verschickt. Briefe werden erst bis zu 14 Tage später, als sie datiert wurden, zugestellt. Wenn man sich dann erneut die Mühe macht, mit den Herrschaften in Kontakt zu treten, um sie unter Vorlage von entsprechenden Belegen auf ihr Versehen aufmerksam zu machen , wird direkt mit der Übergabe der angeblich noch fälligen Mahnspesen an ein Inkassounternehmen gedroht. 
Selbst wenn der Shop teilweise hübsche Artikel anbietet, würde ich unter keinen Umständen jemals wieder dort bestellen!
Schlechter Service und ein gigantischer Aufwand für den Kunden. Mit Abstand die schlechteste Online-Shopping-Erfahrung, die ich jemals machen musste.
Ich habe bei dem unter anderen einen Armband für Apple Watch 3 bestellt und erhalten. Ca. nach einen Woche ist der Armband Haltebügel Kaput gegangen so unglücklich das die Uhren aus dem Handgelenk auf Asphalt gefallen sind. Display zerschmettert. Wollte dann bei Apfelkiste Bewertung abgeben zu dem Armband um weitere kunde über das Risiko informieren. Leider hat Apfelkiste dies sofort gelöscht. Bei mir war dies der letzte einkauf bei dem. Weil solche Praktiken sind nicht gerade das feinste. Ich lass jedem ob er das Risiko angehen will.
ich kann Apfelkiste.ch: Handy-Hüllen Taschen Gadgets für iPhone & Samsung nur empfehlen. die haben eine grosse auswahl zu vernünftigen preisen und der versand erfolgt sogar am nächsten werktag. als ich einmal ein problem mit meiner lieferung hatte wurde ich sehr freundlich am telefon beraten das ist nicht selbstverständlich.
also ich kenne die Firma auch und denke auch sie sind zuverlässig, wobei ich persönlich bei inanycase.ch mein Zubehör bestelle. Die Firma ist kleiner aber was Auswahl angeht nicht unbedingt. Die Beratung ist sehr persönlich und man kann per Rechnung bestellen.
Ich füge hier ein schreiben der ich leider persönlich weder telefonisch nicht machen kann, da Formular auch apfelkiste.ch funktioniert nicht und telefonisch ist die firma nicht erreichbar. In jeden fall ist den Umgang mit Kunden richtig MIES. Genau gesagt die Kunden nach den Zahlung sind uns total EGAL. Grüezi zäme. Ich schreibe ihnen wegen meine Bestellung und Reklamation. Ich habe vom ihnen eine Falschlieferung erhalten anstatt meines bestelltes iPhone 7 Plus Dual Hardcase Schutzhülle + Panzer Glas Display Schutzfolie - Gold habt ihr mir iPhone 7 Dual Hardcase Schutzhülle + Panzer Glas Display Schutzfolie - Red gesandt. Ich habe ihnen die falsche ware den 08.06.2017 Zurück gesandt. Bis heute hab weder meine Ware oder wenigstens einen bescheid erhalten. Telefonisch seid ihr leider nicht erreichbar. So anfange ich mir sorgen zu machen um meine Geld. Bis Heute den 22.06.2017 hab kein bescheid weder meine BEZAHLTE schutzhülle