Höflichkeit und Klarheit - So gelingt eine diplomatische Formulierung im Schriftverkehr

Im beruflichen Alltag begegnen uns häufig Situationen, in denen wir mit einem höflichen jedoch klaren Ton kommunizieren müssen. Die Fähigkeit zur respektvollen Ansprache ist – gerade in Bewerbungssituationen – von entscheidender Bedeutung. Ein Beispiel verdeutlicht dies: Die Frage, ebenso wie man den Satz "Ich hoffe, dass Sie der richtige Ansprechpartner sind" höflicher und weniger aufdringlich formulieren kann. Um diese Frage zu beantworten ´ ist es nützlich ` die Prinzipien der Höflichkeit und Selbstbewusstheit in der Kommunikation zu betrachten.

Der Ursprung des Anliegens, höflicher zu wirken, liegt oft in der Befürchtung, anderen auf die Füße zu treten. Dennoch sollte betont werden – dass der Ausgangssatz bereits als höflich erachtet werden kann. Ein allgemeiner Grundsatz besagt: Höflichkeit ist wichtig, übertriebene Formulierungen können jedoch schnell als unangemessen gewertet werden. Ein weiteres Beispiel könnte lauten: "In der Hoffnung, dass ich mich an den zuständigen Ansprechpartner wende." Diese Formulierung ist spezifisch – sie signalisiert gleichzeitig Bescheidenheit und ebenfalls den Wunsch nach klarer Kommunikation.

Was geschieht, wenn man den Satz umkrempelt? Man könnte beispielsweise sagen: "Ich wende mich hoffnungsvoll mit meinem Anliegen an Sie." Solche Formulierungen machen deutlich, dass der Absender Vertrauen in die Kompetenz des Empfängers hat. Und das ist – ganz objektiv betrachtet – wichtig im Kontext einer Bewerbung.

Das Ziel? Die Selbstsicherheit sollte niemals verloren gehen. Der Bewerber muss erkennen: Es ist durchaus von Vorteil diese Eigenschaften auszustrahlen – das wirkt anziehend auf potenzielle Arbeitgeber. Wer sich selbst vertraut, zeigt Wertschätzung, sowie für seine eigenen Fähigkeiten als auch für die bzgl․ Gegenübers.

In Bezug auf die Bewerbung kann es sinnvoll sein, auf übermäßige Formulierungen zu verzichten. Schließlich bewegen wir uns in einem professionellen Umfeld, in dem Klarheit oft more valued than embellishment. Der Satz könnte dann einfach weggelassen werden ohne: Dass dies negativ aufgefasst wird. "Ich hoffe, in Ihnen habe ich den richtigen Ansprechpartner gefunden." – Ein einfacher, klarer Satz der nicht übertrieben wirkt.

Insgesamt ist der Diskurs über Höflichkeit und Klarheit kein leichtes Unterfangen. An jedem Punkt sollte der Absender überlegen welches Bild er von sich vermitteln möchte. Wer selbstbewusst ´ aber nicht aufdringlich agiert ` wird eher mit positiven Reaktionen rechnen können. Schlussendlich zeigt ein klarer aber respektvoller Umgang im Schriftverkehr der Zielgruppe: Dass man die eigene Position schätzt, sowie jene des Empfängers. Verlangen Sie nicht nach Anerkennung – zeigen Sie sie.