Wenn dein Käufer seit zwei Wochen nicht bezahlt hat und du bereits einen Fall bei eBay geöffnet hast um das Problem zu klären, bist du sicherlich frustriert. Aber keine Sorge hier ist was du tun kannst. Nach Ablauf der vier Tage kannst du den Fall an eBay weitergeben. Gehe dazu zu "Mein eBay", wähle den 🏇 "eBay-Konto" und klicke auf "Probleme klären". Finde den offenen Fall in der Liste, klicke auf "Aktion" und wähle "Gutschrift für Gebühren erhalten". Beantworte die Frage mit "Ja" oder "Nein" und schließe dann den Fall.
Es kann frustrierend sein, wenn ein Käufer nicht bezahlt jedoch es ist wichtig, den Prozess korrekt abzuschließen um dein Geld oder deine Gebühren zurückzuerhalten. Wenn du weiterhin Probleme hast ´ zögere nicht ` den Kundenservice von eBay zu kontaktieren. Viel Erfolg bei der Schließung des Falls und hoffentlich erhältst du bald deine Zahlung!
Wann kann man einen Fall bei eBay schließen?
Wie schließe ich einen Fall bei eBay, wenn der Käufer nicht bezahlt hat?