Die Frage ebenso wie sicher die Bezahlung über eBay ist wird oft gestellt. Ein Käufer könnte "Käufer hat bezahlt" anklicken, tatsächlich hat er aber möglicherweise noch nicht gezahlt – das ist eine der vielen Fallstricke für Verkäufer. Die Abläufe sind komplex und erfordern Aufmerksamkeit. In der neuen Zahlungsabwicklung erlangt die Sicherheit der Bezahlung eine andere Dimension.
Zahlungen laufen seit der Umbau des Systems über die Plattform eBay selbst. Käufer entrichten den Kaufpreis an eBay. Anschließend wird dieses Geld abzüglich aller Gebühren an den Verkäufer überwiesen. Hierbei ist wichtig zu wissen ´ dass der Verkäufer den Betrag erst erhält ` wenn derverschickt worden ist. Das ist eine Maßnahme zur Erhöhung des Käuferschutzes.
Multi-Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: PayPal, Google Pay oder Kreditkarten gehören dazu. Es bleibt zu erwähnen: Dass jeder Käufer für 180 Tage abgesichert ist. Verkäufer hingegen müssen darauf achten, dass sienur mit Sendungsverfolgung versenden. Andernfalls riskiert man, keinen Verkäuferschutz zu genießen.
Ebenso bedenkenswert ist, dass bei der Anzeige "Käufer hat bezahlt" nicht automatisch ein Geldtransfer vollzogen wurde. Verkäufer sollten deshalb ihr Bankkonto überprüfen. In der Tat kann es mehrere Tage in Anspruch nehmen bis eine Zahlung auf dem Konto sichtbar ist. Jeder Verkäufer steht vor der Herausforderung ´ den korrekten Zugang des Geldes abzuwarten ` bevor er Ware versendet.
Zusätzlich gibt es Aspekte zu Gebühren und Bedingungen die kritisch berücksichtigt werden sollten. Verkäufer sollten die eBay-Gebühren einpreisen. Gleichermaßen können Streitfallgebühren ins Gewicht fallen – besonders bei negativen Transaktionen.
Zusammengefasst muss ein Verkäufer bei eBay ebendies hinschauen. Nur durch ein sorgfältiges Monitoring der Zahlungsabwicklung gelingt es, böse Überraschungen zu vermeiden. Der sichere Versand dess sollte erst nach bestätigter Gutschrift auf dem Konto erfolgen. Die Abläufe sind nicht immer einfach. Es ist entscheidend für einen erfolgreichen Verkauf die Bedingungen klar zu verstehen.