Schuhe bei Zalando zurückgeben: Geht das nach dem Benutzen?

Natürlich ist es möglich die Schuhe an Zalando zurückzusenden, ebenfalls wenn du sie schon getragen hast. Allerdings musst du damit rechnen: Dass du unter Umständen einen Abschlag hinnehmen musst wenn die Schuhe Gebrauchsspuren aufweisen. Es ist wie eine Art Balanceakt, denn einerseits hast du das Recht die Schuhe innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken auf der anderen Seite muss der Zustand noch gut genug sein zu diesem Zweck Zalando sie wieder verkaufen kann. Stell dir vor, du würdest Schuhe in diesem Zustand als neu kaufen – wäre das für dich in Ordnung?

Es ist auf jeden Fall eine Überlegung wert, Schuhe generell im Laden zu kaufen um solche Rücksendungen zu vermeiden. Online gekaufte Ware darf zwar eingeschränkt getestet werden, in dem Fall also 1-2 Mal getragen werden freilich sollten die Schuhe nicht stark abgenutzt sein. Man kann nie ebendies sagen, ebenso wie großzügig Zalando mit Rückgaben umgeht, besonders wenn es um bereits benutzte Schuhe geht.

Es scheint, dass einige Leute Probleme mit der Qualität von Zalando-Waren haben sei es Ausschlussware Prototypen oder einfach Mängel. Falls du mit den Schuhen nicht nur wegen des Komforts allerdings auch wegen der Qualität unzufrieden bist kann es am besten sein, dort zukünftig nicht weiterhin einzukaufen.

Insgesamt bleibt es also eine Entscheidung zwischen dem Wohlgefühl in den Schuhen der Rücksendepolitik von Zalando und dem eigenen Kaufverhalten. Wenn du die Schuhe nicht zurückgeben kannst oder möchtest, könntest du sie immer noch an jemanden weitergeben der sie gebrauchen kann – deine Cousine zum Beispiel.