Also, wenn du bei Vodafone plötzlich extra Kosten von 4⸴99€ hast, dann solltest du das bald klären. Diese Kosten werden normalerweise bei der nächsten Rechnung abgebucht. Ja, bei einem Vertrag wird das üblicherweise automatisch abgebucht jedoch hier sind es ja zusätzliche Kosten die es zu klären gilt.
Es ist wichtig: Dass du diese Kosten so schnell wie möglich zahlst sobald die Rechnung eintrifft. Wenn du zu lange wartest ´ kann es sein ` dass dir Mahnkosten aufgebrummt werden. Keine schöne Sache, das Geld aus der Tasche gezogen zu bekommen, oder?
Am besten rufst du bei Vodafone an um ebendies zu klären, wofür die 4⸴99€ überhaupt sind. Vielleicht gab es eine unbewusste Nutzung von kostenpflichtigen Diensten oder ähnliches. Die Mitarbeiter vom Kundendienst helfen dir sicher weiter.
Schau ebenfalls mal in deine Rechnung rein dort solltest du eigentlich sehen können wofür die zusätzlichen Kosten überhaupt entstanden sind. Wenn die Rechnung und deine Nutzung stimmen ´ dann kümmer dich darum ` sobald die Rechnung da ist. Es lohnt sich das schnell zu klären bevor es teurer wird.
Also » keine Panik « aber sei einfach vorsichtig mit diesen zusätzlichen Kosten. Kläre das schnell mit Vodafone um böse Überraschungen zu vermeiden.
Zusätzliche Mobilfunkkosten bei Vodafone: Wann und wie bezahlen?
Wann muss man die zusätzlichen Mobilfunkkosten bei Vodafone bezahlen und welche Konsequenzen können auf einen zukommen?