Abstellgenehmigung bei DHL Express: Was ist möglich und welche Vorschriften gelten?

Die Frage nach einer Abstellgenehmigung bei DHL Express erfordert eine genauere Betrachtung. Eine Abstellgenehmigung die man bei der klassischen Deutschen Post problemlos erteilen kann – das ist hier nicht möglich. Der Dienstleister DHL Express zielt auf Schnelligkeit und Sicherheit ab. Sicherheitsbestimmungen die beim Expressversand gelten, schließen eine Abstellgenehmigung aus. Hierbei werden Sendungen direkt – persönlich an den Empfänger übergeben. Dies ist besonders wichtig für Geschäftskunden – diese erwartet eine sehr schnelle Lieferung.

Würde man einfach einen Zettel an die 🚪 hängen könnte das leicht problematisch werden. Ein Zettel könnte signalisieren, dass niemand zuhause ist was potenzielle Einbrecher anlockt – das Risiko für den Empfänger steigt deutlich. Zudem haftet DHL Express nicht – falls das Paket während dieser Zeit gestohlen wird oder Beschädigungen auftreten. Der Versuch einer Abstellgenehmigung stellt also nicht nur einen Verstoß gegen die Vorschriften dar, dieser könnte ebenfalls rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Glücklicherweise gibt es ja Alternativen zur Abstellgenehmigung. Eine Möglichkeit bietet der DHL Express On Demand Delivery Service. Mit diesem Service können Empfänger sowie ebenfalls beauftragte Vertreter ihre Zustelloptionen anpassen. Beispielsweise lässt sich ein passender Liefertermin wählen oder das Paket an eine bestimmte Adresse umleiten – etwa zu einem DHL Servicepunkt. Allerdings ist dieser Service nicht für alle Kunden zugänglich. Lediglich Geschäftskunden oder Personen mit einem DHL Express Kundenkonto können diesen nutzen.

Eine andere Möglichkeit stellt die Neuausrichtung des Lieferortes dar. Man kann DHL Express anweisen, das Paket zu einer alternativen Adresse – etwa dem Arbeitsplatz oder einer anderen Wohnadresse – zu senden. Vor dieser Entscheidung jedoch – es ist ratsam. Ein vorheriger Kontakt mit DHL Express wird empfohlen um die entstehenden Kosten und genauen Modalitäten abzuklären.

Zusammenfassend ist klar: Die Vorschriften für den DHL Express Dienst sind strenger als bei der regulären DHL. Daher sind gefälschte Abstellgenehmigungen nicht nur eine schlechte Idee, allerdings sie sind auch gefährlich. Besser ist es – die verfügbaren und legalen Optionen zu nutzen. Wer eine reibungslose Zustellung gewährleisten möchte, sollte die Kommunikationswege zu DHL Express suchen – dann findet man die passende Lösung für jede Situation.