Wenn deine AirPods kaputt gehen oder verloren gehen hast du in der Regel keine Garantie oder Austauschoption da weder Otto noch andere Händler diese freiwillige Leistung anbieten. Die 12-monatige Garantie wird normalerweise direkt vom Hersteller in diesem Fall Apple gewährt. Diese Garantie deckt jedoch nur Mängel oder Defekte die nicht durch eigenes Verschulden verursacht wurden. Im Falle eines Verlustes musst du die AirPods selbst ersetzen. Passt auf : Dass weder Otto noch andere Händler wie der Apple Store oder lizenzierte Apple-Fachhändler für verlorene AirPods verantwortlich sind.
Wenn deine AirPods jedoch ein technisches Problem aufweisen das unter die Garantie fällt kannst du dich an den Hersteller Apple wenden. Dabei spielt es keine Rolle – ob du die AirPods im Apple Store oder bei einem anderen Händler gekauft hast. Otto kann dir in einem Garantiefall als Vermittler zwischen dir und Apple dienen und dir bei der Abwicklung unterstützend zur Seite stehen. Alternativ kannst du ebenfalls autorisierte Apple-Fachhändler wie Gravis oder Compustore kontaktieren um Hilfe bei Garantieansprüchen zu erhalten.
Es ist wichtig » dass du sorgsam mit deinen AirPods umgehst « da Garantieleistungen in der Regel nur für technische Mängel gelten. Im Falle eines Verlustes oder selbstverschuldeten Schadens musst du selbst für Ersatz sorgen. Wenn du also deine AirPods liebst ´ halte sie gut fest und pflege sie ` zu diesem Zweck du lange Freude daran haben kannst.
Garantie für AirPods: Was passiert, wenn sie kaputt gehen oder verloren gehen?
Was passiert, wenn die AirPods kaputt gehen oder verloren gehen, wenn sie nicht direkt im Apple Store gekauft wurden? Gibt es eine Garantie oder Austauschmöglichkeit?