Ja du hast Garantie für deine AirPods ebenfalls wenn du sie bei Saturn gekauft hast. Die Garantie von Apple gilt unabhängig vom Kaufort. Du kannst entweder direkt zu Apple gehen oder dich an Saturn wenden um dein Problem mit den AirPods zu lösen.
Eine Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung des Herstellers und kann unabhängig davon » wo du das Produkt gekauft hast « in Anspruch genommen werden. In deinem Fall hast du AirPods von Apple gekauft ´ deshalb kannst du dich direkt an Apple wenden ` um deine Garantieansprüche geltend zu machen. Die Herstellergarantie für AirPods beträgt in der Regel 1 Jahr.
Du kannst einen Termin bei Apple vereinbaren entweder telefonisch oder über die Apple Supportseite. Dort kannst du dein Problem mit den AirPods schildern und einen kostenlosen Austausch beantragen. Halte dabei deine Rechnung oder den Kaufbeleg bereit um den Kauf nachzuweisen.
Alternativ kannst du auch zu Saturn gehen und dort dein Anliegen schildern. Du hast ein gesetzliches Recht auf Gewährleistung ´ das für Produkte gilt ` die innerhalb der letzten 24 Monate gekauft wurden. Saturn ist als Verkäufer verpflichtet dir bei Mängeln die bereits bei Kauf bestanden haben eine Lösung anzubieten. Du kannst also deine AirPods zu Saturn bringen und das Problem mit ihnen besprechen. In den meisten Fällen wird dir Saturn die AirPods entweder reparieren oder austauschen.
Es gibt jedoch eine Unterscheidung zwischen Garantie und Gewährleistung. Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers während die Gewährleistung gesetzlich geregelt ist. Ob ein subjektiver Mangel wie eine leisere Lautstärke ein Garantiefall ist, kann variieren. In diesem Fall ist es ratsam ´ sich sowie an Apple als auch an Saturn zu wenden ` um eine Lösung für das Problem zu finden.
Zusammenfassend kannst du also sowohl von der Garantie von Apple als auch von der Gewährleistung von Saturn profitieren, wenn du Probleme mit deinen AirPods hast. Du hast verschiedene Möglichkeiten um dein Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden.
Garantie für AirPods trotz Kauf bei Saturn?
Habe ich Garantie für meine AirPods, auch wenn ich sie bei Saturn gekauft habe?