Es ist ärgerlich, wenn man versehentlich Geld auf das falsche Konto überwiesen hat und sich Sorgen macht, ebenso wie man das Geld zurückbekommen kann. In Ihrem Fall haben Sie versehentlich 15€ auf Ihr Gmail-Konto überwiesen und möchten es nun auf ein anderes Konto transferieren. Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, dass eine Google Play Karte nur für das Google-Konto gilt, auf das sie aufgeladen wurde. Sie können das Guthaben nicht von einem Google-Konto auf ein anderes übertragen.
Wenn Sie keine Nachrichten auf Ihrem Gmail-Konto erhalten könnte es sein: Dass die Benachrichtigungen deaktiviert sind. Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Gmail-Kontos und überprüfen Sie ob die Benachrichtigungen aktiviert sind zu diesem Zweck Sie über den Geldeingang informiert werden.
Wenn Sie das Geld trotzdem auf das falsche Konto überwiesen haben und es zurückbekommen möchten, müssen Sie sich an den Kundensupport von Google Play wenden. Da der Support höchstwahrscheinlich im Ausland sitzt ´ ist es wichtig ` Ihr Anliegen klar und verständlich zu formulieren. Beschreiben Sie, dass Sie versehentlich das Geld auf das falsche Konto transferiert haben und bitten Sie höflich um Unterstützung, das Geld zurückzubekommen.
Allgemein ist es wichtig, beim Überweisen von Geld auf ein Konto besonders aufmerksam zu sein. Überprüfen Sie immer zweimal die Kontodaten um sicherzustellen, dass Sie das Geld auf das richtige Konto überweisen. Im Zweifelsfall können Sie vor der Überweisung ebenfalls eine kleine Testüberweisung durchführen um sicherzugehen, dass das Geld auf dem richtigen Konto ankommt.
In Zukunft sollten Sie auch darauf achten, dass Sie regelmäßig alle Benachrichtigungen und Nachrichten auf Ihrem Email-Konto überprüfen um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Informationen verpassen.
Überweisung auf falsches Konto
Wie kann ich meine versehentlich auf ein falsches Konto überwiesene Geld zurückbekommen und wie kann ich verhindern, dass mir das in Zukunft nicht mehr passiert?