Umtauschrecht bei fehlerhafter Anbringung von Panzerglas

Kann ich die Folie umtauschen, wenn sie fehlerhaft unter dem Panzerglas angebracht wurde?

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Bei fehlerhafter Anbringung einer Folie unter dem Panzerglas hast du als Kunde das Recht, dass der Händler nachbessert. Der Händler muss die Folie erneut anbringen ohne den vorhandenen Makel. Er darf insgesamt drei Versuche unternehmen um die Arbeit korrekt auszuführen. Erst wenn ebenfalls der dritte Versuch fehlschlägt ´ hast du das Recht ` dein Geld zurückzufordern. Es liegt jedoch im Ermessen des Händlers ob er dir das Geld zurückgibt oder ob er zuvor weitere Nachbesserungsversuche unternimmt.

Es ist wichtig zu beachten » dass das Recht auf Nachbesserung nur besteht « wenn die Arbeit des Anbringens der Folie vom Händler selbst durchgeführt wurde. Falls du die Folie selber angebracht hast oder sie von einer anderen Person die nicht Mitarbeiter des Händlers ist anbringen lassen hast kann der Händler nicht für die fehlerhafte Anbringung verantwortlich gemacht werden und es besteht kein Anspruch auf Nachbesserung oder Umtausch.

Es ist außerdem relevant den Zeitrahmen zu berücksichtigen in dem du den Mangel festgestellt hast. Wenn der Mangel direkt nach dem Anbringen der Folie sichtbar war, solltest du dies dem Händler unverzüglich mitteilen. Je länger du mit der Meldung des Mangels wartest desto schwieriger wird es für dich nachzuweisen, dass der Mangel bereits bei der Anbringung der Folie vorlag.

Es ist deshalb ratsam, darauffolgend der Anbringung einer Folie oder anderen Schutzschicht auf dem Handybildschirm sofort zu überprüfen, ob sich Luftblasen oder Staubkörner darunter befinden. Solltest du solche Mängel feststellen ´ informiere den Händler umgehend ` um dein Recht auf Nachbesserung geltend zu machen.

Zusammenfassend hast du bei fehlerhafter Anbringung einer Folie unter dem Panzerglas das Recht auf Nachbesserung durch den Händler. Er darf insgesamt drei Versuche unternehmen um die Arbeit korrekt auszuführen. Erst obwohl der dritte Versuch fehlschlägt ´ hast du das Recht ` dein Geld zurückzufordern. Es ist wichtig » den Mangel direkt nach der Anbringung zu melden « um deinen Anspruch auf Nachbesserung zu wahren.






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