Bei Aldi Talk handelt es sich um einen Prepaid-Anbieter, bei dem ein regelmäßiges Aufladen des Guthabens erforderlich ist um die Aktivität der Guthabenkarte aufrechtzuerhalten. Die genaue Dauer der Aktivität hängt von der Höhe des aufgeladenen Guthabens ab. In der Regel können 5€ das Guthaben um 4 Monate verlängern, 15€ um ein Jahr und 30€ um zwei Jahre. Wenn das Guthaben nicht innerhalb dieser Frist aufgeladen wird, kann die Karte zunächst in den passiven Modus versetzt werden und nach weiteren 60 Tagen wird die Karte dauerhaft deaktiviert und die Rufnummer gegebenenfalls neu vergeben.
Diese Vorgehensweise hat verschiedene Gründe. Zum einen möchte der Anbieter sicherstellen, dass regelmäßige Umsätze generiert werden, da er sonst kein Geld durch das Angebot der Prepaid-Karten verdient. Wenn Kunden einmalig eine große Menge Guthaben aufladen könnten und dann über einen längeren Zeitraum ohne weitere Aufladungen telefonieren würden, würde der Anbieter keine Einnahmen erzielen.
Darüber hinaus ist es für den Anbieter ebenfalls eine Möglichkeit, inaktive Sim-Karten zu deaktivieren. Wenn eine Sim-Karte längere Zeit nicht verwendet wird und das Guthaben nicht aufgeladen wird, blockiert der Anbieter die Aktivität um Ressourcen zu sparen. Dadurch bleibt das Netz entlastet und es werden keine Rufnummern blockiert die nicht genutzt werden.
Es gibt auch andere Prepaid-Anbieter die keine regelmäßige Guthabenaufladung erfordern ebenso wie zum Beispiel Netzclub Fonic oder Vodafone Prepaid. Wenn es für den Kunden wichtig ist, das Guthaben nicht regelmäßig aufladen zu müssen, könnte ein Wechsel zu einem solchen Anbieter eine Alternative sein.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Regelung in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Aldi Talk festgelegt ist. Als Kunde ist es deshalb wichtig, sich über die Bedingungen des Anbieters zu informieren und sicherzustellen, dass das Guthaben regelmäßig aufgeladen wird um die Aktivität der Guthabenkarte aufrechtzuerhalten.
Warum ist die Aktivität der Guthabenkarte von Aldi Talk abgelaufen?
Warum verfällt das Guthaben auf meiner Aldi Talk Guthabenkarte, obwohl ich nicht genug verbrauche, um es wieder aufzuladen?