Wie kann ich verhindern, dass bei Aldi Talk Guthaben abgezogen wird, wenn ich außerhalb meines WLANs bin?

Um zu verhindern, dass bei Aldi Talk Guthaben abgezogen wird, wenn du außerhalb deines WLANs bist, gibt es verschiedene Möglichkeiten.

1. Datenverbindung deaktivieren:
Je nach 📱-Modell kannst du die Datenverbindung entweder in den Einstellungen deaktivieren oder in der Statusleiste oben auf dem Bildschirm ausschalten. Bei einem Samsung-Handy mit dem Betriebssystem Android beispielsweise kannst du dies tun, indem du die Benachrichtigungsleiste ⬇️ ziehst und auf das Symbol für die Datenverbindung tippst um es auszuschalten. Dadurch kannst du sicherstellen – dass keine mobilen Daten übertragen werden und dadurch ebenfalls kein Guthaben abgezogen wird.

2. Aldi Talk Internetoptionen prüfen:
Es kann auch sein: Dass du versehentlich eine Internetoption bei Aldi Talk aktiviert hast die zur Verwendung zusätzliche Kosten sorgt. Überprüfe deshalb deine Kontoeinstellungen bei Aldi Talk und schaue nach, ob alle Optionen deaktiviert sind die nicht im Rahmen deines Tarifs enthalten sind. Möglicherweise hast du versehentlich eine Internetflatrate gebucht oder eine Option aktiviert die dir Kosten verursacht, wenn du außerhalb deines WLANs bist.

3. Aldi Talk Hotline kontaktieren:
Wenn du weiterhin Probleme hast und dein Guthaben trotzdem abgezogen wird, wenn du außerhalb deines WLANs bist empfiehlt es sich den Kundenservice von Aldi Talk zu kontaktieren. Die Hotline kann dir weiterhelfen und eventuelle Probleme deines Tarifs überprüfen. Die Nummer der Aldi Talk Hotline findest du auf der Website oder auf deiner Aldi Talk SIM-Karte.

Zusätzlich ist es eine gute Idee über eine Flatrate oder einen Tarif mit inkludierten Daten nachzudenken um solche Kosten zu vermeiden. Bei Aldi Talk gibt es beispielsweise verschiedene Optionen für Internetflats die ab einem Preis von 3⸴99 💶 pro Monat erhältlich sind. Mit einer solchen Flatrate kannst du jederzeit und überall auf mobile Daten zugreifen, ohne dass Guthaben abgezogen wird.