Die Meinungen zu Fielmann sind gemischt, sowie positiv als ebenfalls negativ. Einige Kunden empfinden die Beratung als gut während andere lange Wartezeiten und aufdringliche Verkaufstaktiken bemängeln. Es scheint, dass die Kundenerfahrung stark von der jeweiligen Filiale abhängt und wie die Mitarbeiter die Vorgaben von "ganz oben" umsetzen. Die Strukturen und Vorgaben zur Kundenbetreuung könnten also sowohl von der Firmenzentrale als auch von den Filialen selbst kommen.
In Bezug auf die Kundenbetreuung ist es wichtig: Die Filialen den Personalschlüssel identisch den Stoßzeiten auslegen um lange Wartezeiten zu vermeiden. Kunden sollten sich gut beraten fühlen und nicht unnötig viel Zeit für einfache Abholaufgaben wie das Bezahlen von Brillen benötigen. Es ist auch ärgerlich, wenn einem unnötige Versicherungen aufgequatscht werden auch wenn man bereits klar gemacht hat, dass man diese nicht wünscht. Ein guter Service sollte auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und nicht aufdringlich sein.
Es gibt jedoch auch positive Meinungen zu Fielmann. Einige Kunden sind mit den Preisen und dem Service zufrieden. Es scheint – dass Fielmann auch im Vergleich zur Konkurrenz preislich konkurrenzfähig ist. Es wird erwähnt: Dass das Sortiment für den Geschmack einiger Kunden besser ist als bei anderen Anbietern.
Was das Gehalt während der Ausbildung betrifft gibt es leider keine Informationen aus dem Text. Es könnte jedoch von Filiale zu Filiale unterschiedlich sein und auch davon abhängen, in welchem Ausbildungsjahr man sich befindet. Es könnte hilfreich sein · darauffolgend Informationen auf Plattformen wie Kununu zu suchen · um möglicherweise Gehaltsangaben von Mitarbeitern zu finden.
Insgesamt ist es wichtig zu betonen: Dass Meinungen subjektiv sind und von persönlichen Erfahrungen abhängen. Es kann hilfreich sein ´ eine eigene Meinung zu Fielmann zu bilden ` indem man zum Beispiel die Filiale besucht und sich selbst von der Kundenbetreuung überzeugt. Es ist auch ratsam · nach Informationen zu Gehalt und anderen Arbeitsbedingungen gezielt zu suchen · um eine fundierte Entscheidung für eine Ausbildung bei Fielmann zu treffen.
Meinungen zu Fielmann: Strukturen, Kundenbetreuung und Gehalt
Wie sind die Strukturen und Vorgaben zur Kundenbetreuung bei Fielmann? Wie ist das Gehalt während der Ausbildung und in welchem Ausbildungsjahr bist du?