Nein, im Normalfall ist eine Rückgabe des Staubsaugers im Media Markt nicht möglich, wenn lediglich die Saugleistung nachlässt. Die Herstellergarantie greift nur bei einem technischen Defekt des Geräts. In diesem Fall kann man die Garantie in Anspruch nehmen um eine kostenlose Reparatur oder gegebenenfalls einen Austausch des Staubsaugers zu erhalten.
Die Gewährleistung die gesetzlich vorgeschrieben ist und gegenüber dem Verkäufer gilt greift in diesem Fall nicht mehr da das Gerät offenbar die ersten 6 Monate einwandfrei funktioniert hat. Bei einer Herstellergarantie gelten die Garantiebedingungen des Herstellers und eine Rücknahme wird in der Regel ausgeschlossen sein.
Es könnte jedoch eine Kulanzregelung durch den Verkäufer erfolgen, bei der eine Erstattung des Kaufpreises oder ein Austausch des Staubsaugers in Betracht gezogen werden könnte. Allerdings ist dies sehr unwahrscheinlich da der Händler mit einem gebrauchten Gerät nichts anfangen kann.
Es ist wichtig zu beachten: Dass eine reduzierte Saugleistung nicht unbedingt auf einen technischen Defekt zurückzuführen ist. Es könnte ebenfalls daran liegen, dass beispielsweise der Schlauch verstopft ist oder der Beutel voll ist. In solchen Fällen kann die Saugleistung durch einfache Reinigung oder den Austausch des Beutels wieder verbessert werden.
Es empfiehlt sich zunächst selbst zu prüfen ob der Staubsauger tatsächlich einen technischen Defekt aufweist. Möglicherweise ist nur die Entlüftungsklappe offen oder der Abluftfilter muss gereinigt oder ausgetauscht werden. Falls jedoch der Nachweis gelingt, dass der Saugkraftverlust funktionsrelevant ist und nicht auf simple Ursachen zurückzuführen ist, kann man die Herstellergarantie in Anspruch nehmen.
Abschließend ist zu sagen, dass eine Rückgabe des Staubsaugers beim Media Markt aufgrund von mangelnder Saugleistung in der Regel nicht möglich ist. Es ist ratsam – zunächst den Grund für den Saugkraftverlust zu prüfen und gegebenenfalls die Herstellergarantie in Anspruch zu nehmen.
Kann ich einen Staubsauger im Media Markt zurückgeben, wenn er nicht gut saugt?
Kann ich meinen Staubsauger im Media Markt zurückgeben, wenn er nicht mehr gut saugt, obwohl die Herstellergarantie noch nicht abgelaufen ist?