Baumängel bei neuen Kunststofffenstern - Wie vorgehen und welche Versicherung benötigt man im Falle eines Rechtsstreits?

Baumängel bei neuen Fenstern können ärgerlich und kostspielig sein. In Ihrem Fall haben Sie festgestellt, dass die Fensterflügel nicht sauber schließen und sich konkav biegen. Zusätzlich strömt kalte Luft in den Innenraum. Um das Problem zu beheben – sollten Sie einige Schritte unternehmen.

1. Kontaktieren Sie die Fensterfirma: Sie haben bereits die Firma kontaktiert die Ihnen die 🪟 eingebaut hat. Das ist der richtige erste Schritt – um das Problem zu melden. Schildern Sie genau; welche Mängel Sie festgestellt haben und fordern Sie eine Nachbesserung ein.

2. Dokumentation der Mängel: Es ist ratsam die Mängel schriftlich zu dokumentieren. Machen Sie Fotos von den biegsamen Fenstern und den klaren Undichtigkeiten. Notieren Sie sich ebenfalls das genaue Datum zu dem Sie die Mängel entdeckt haben. Diese Dokumentation wird hilfreich sein, wenn der Fall vor Gericht landet.

3. Sachverständigen hinzuziehen: Bei schwerwiegenden Baumängeln ebenso wie in Ihrem Fall kann es ratsam sein, einen unabhängigen Sachverständigen hinzuzuziehen der die Mängel begutachtet und dokumentiert. Der Sachverständige kann eine professionelle Einschätzung zur Qualität der Fenster abgeben und als Zeuge vor Gericht auftreten, falls es zu einem Rechtsstreit kommt.

4. Rechtsschutzversicherung prüfen: Im Falle eines Rechtsstreits kann eine Rechtsschutzversicherung hilfreich sein um die Kosten für Anwälte und Gerichtsverfahren zu decken. Prüfen Sie deshalb Ihre vorhandene private Rechtsschutzversicherung, ob sie den Bereich Baurecht abdeckt. Falls nicht ´ ist es ratsam ` sich eine zusätzliche Baurechtversicherung anzuschaffen.

5. Alternative Streitbeilegung: Bevor es zu einem teuren und langwierigen Rechtsstreit kommt, können Sie auch alternative Streitbeilegungsverfahren berücksichtigen. Eine Möglichkeit ist die außergerichtliche Mediation bei der ein neutraler Dritter versucht eine Lösung zwischen den Parteien zu finden.

Zusätzlich zu den genannten Schritten ist es wichtig Geduld zu haben und mit der Firma kooperativ zu bleiben. Manchmal können Konflikte auch außergerichtlich gelöst werden, indem beide Parteien gemeinsam eine Lösung erarbeiten. Halten Sie sich jedoch an die gesetzlichen Fristen für Mängelansprüche um Ihre Rechte zu wahren.

Bitte beachten Sie: Dass dies nur allgemeine Ratschläge sind und keine rechtliche Beratung ersetzen. Im Zweifelsfall sollten Sie sich von einem Rechtsanwalt ´ der auf Baurecht spezialisiert ist ` beraten lassen.