Wieso dauern die Lieferungen bei mobilcom-debitel länger als angegeben?** Verzögerte Lieferzeiten sind ein häufiges Thema bei mobilcom-debitel. Viele Kunden berichten über ähnliche Schwierigkeiten. Ein Kunde erzählte, er habe sein neues Handy nach 3 Tagen nicht erhalten. Die Hotlinemitarbeiter gaben an, das von ihm gewünschte Modell sei nicht vorrätig. Ihnen fehlte zudem ein genauer Termin für die Lieferung.
Ist die automatische Verlängerung meines Handyvertrags rechtskonform? Welche Schritte kann ich unternehmen?** Die Problematik der automatischen Vertragsverlängerung bei Handyverträgen beschäftigt viele Verbraucher. Oft reicht eine fehlende Kündigung und der Vertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr – oder mehr. Dies ist eine gängige Praxis unter Mobilfunkanbietern, wird jedoch nicht ohne rechtliche Fragestellungen vollzogen.
Ist eine schriftliche Bestätigung der Kündigung bei Mobilcom Debitel notwendig? In einer Zeit, in der das Kündigen von Verträgen beinahe alltäglich ist, stellen sich viele die Frage: Benötigt man eine Bestätigung von Mobilcom Debitel nach der Kündigung des Vertrags? Tatsächlich, die rechtlichen Rahmenbedingungen sind klar. Mobilcom Debitel ist nicht verpflichtet, eine derartige Bestätigung zu versenden. Dennoch - die fristgerechte Kündigung spielt eine entscheidende Rolle.