Das Geheimnis der Unfreundlichkeit - Warum benehmen sich viele ältere Arzthelferinnen so unfreundlich?
Warum zeigen viele ältere Arzthelferinnen unfreundliches Verhalten gegenüber Patienten, besonders am Telefon und in der Arztpraxis? Viele ältere Arzthelferinnen zeigen unfreundliches Verhalten gegenüber Patienten, vor allem am Telefon und in der Praxis, was zu Frustration und Verärgerung bei den Betroffenen führt. Dieses Verhalten kann verschiedene Ursachen haben. Einerseits spielen persönliche Erfahrungen und Einstellungen eine Rolle.