Rücksendungen bei Amazon – Was tun, wenn Teile fehlen?
Was sollten Verbraucher tun, wenn sie bei Rücksendungen von Amazon versehentlich Teile behalten? Das Problem ist klar – ein Monitor wurde fälschlicherweise bestellt und ein Teil davon blieb im Besitz des Käufers. Nun stellt sich die Frage: Was geschieht mit dem vergessenen Teil? Ist es rechtlich oder moralisch geboten, es zurückzusenden? Der Kunde bringt in diesem Fall ein interessantes Dilemma zur Sprache.