DHL Nachforschung: Wie wird verloren gegangene Pakete nachgewiesen?
Was passiert bei DHL, wenn jemand angibt, ein Paket nicht erhalten zu haben? Wie läuft die Nachforschung ab, und wie kann DHL nachweisen, dass ein Paket tatsächlich beim Empfänger angekommen ist, insbesondere in Fällen ohne Unterschrift, wie bei der Abholung aus einer Packstation? Wenn jemand angibt, ein Paket nicht erhalten zu haben, kann ein Nachforschungsauftrag gestellt werden. DHL prüft dann die Sendungsverfolgung, um den Verbleib des Pakets festzustellen.
