Sind Schulen Dienstleister und Kinder Kunden?
Stimmt es, dass Schulen Dienstleister sind und Kinder Kunden? Nein, Schulen sind keine Dienstleister im herkömmlichen Sinne und Kinder sind nicht die Kunden. Die Beziehung zwischen Schulen und Schülern ist eher eine staatlich geregelte Verpflichtung, bei der die Eltern die eigentlichen Kunden sind. Auch bei privaten Schulen ist die Situation etwas komplizierter, da sie im Auftrag des Schulamtes handeln und ebenfalls den Schulzwang durchsetzen.